科技(science and technology)公司应该为本人塑造的杂

6月17日消息,据外媒报道,苹果公司首席执行官蒂姆·库克周日在斯坦福大学发表演讲,警告硅谷科技公司需要为自己制造的“混乱”承担责任。

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虽然库克没有提到这些公司的名字,但他在硅谷后院的毕业典礼演讲中提到了数据泄露、隐私侵犯,甚至提到了名誉扫地的初创公司Theranos。

在隐私政策方面,苹果一直试图将自己和其他科技巨头区分开来。这家公司不但较少收集用户的个人信息,还在不断呼吁加强隐私保护。

库克说:“最近,科技行业似乎越来越以一种不那么高尚的创新而闻名,你可以在不承担责任的情况下增加自己的声望。我们现在每天都能看到数据泄露、侵犯隐私现象,仇恨言论几乎无处不在,虚假新闻正毒害全国的谈话,甚至还有人用一滴血制造了虚假的奇迹。”

周日,在斯坦福大学2019年毕业典礼的演讲上,苹果首席执行官库克在隐私问题上的“站队”,上升到了一个新的层面——他直言,科技公司应该对这一原罪承担起应有的责任来。

库克接着说:“有人这么说让人觉得有点儿疯狂,但如果你建了一家混乱的工厂,你就不能逃避因制造混乱而承担的责任。”

库克提到,最近硅谷“越来越以一种不甚道德的创新而扬名”,即在不承担责任情况下,享受荣耀。“每一次数据泄露,每一次隐私侵犯,每一次视而不见都会转换为仇恨的言论,虚假的新闻,并充斥着我们的舆论体系。”

这是库克一系列演讲中的最新一篇,他在演讲中讨论了自己对数据安全的看法,同时批评谷歌、Facebook和其他科技公司在用户数据和隐私方面的做法,尽管他没有明确提及这些公司的名字。苹果将隐私作为iPhone的一项重要功能进行宣传,并于最近发布了以隐私为重点的登录功能,与谷歌和Facebook竞争。

“很多人似乎都认为,‘善意’可以被用来为恶果辩论。”库克间接指责一些硅谷公司是“麻烦制造厂”,没有为自己惹出的麻烦承担应有的责任。“你喜不喜欢都好,你创造出来的东西定义了你自己。如果你弄出了一个麻烦制造厂,那你就不能不对麻烦承担责任。”

库克告诉刚毕业的斯坦福大学毕业生们,数字监控威胁着创新,“为此这种技术在硅谷传播之前就阻止了它”。

苹果CEO并没有指名道姓批评具体的公司,但Business Insider指出,他引用的一些事例,与Facebook和YouTube的作为有相似之处。

库克在毕业典礼演讲中说:“如果我们认为我们生活中的一切都可以被聚合、出售,甚至在发生黑客攻击时被泄露,这是正常的、不可避免的,那么我们损失的不仅仅是数据,我们还失去了做人的自由。”

苹果也并非十全十美的商业模式,其应用商店App Store,就常常被指责涉嫌不正当竞争。但总体而言,苹果在隐私方面的确被认为是相对表现更好的科技公司。相比于严重依赖出售用户信息、获取广告收入的谷歌和Facebook,苹果的硬件产品收入在总收入占比80%,服务收入只有20%。

库克在演讲中还设计其余主题,包括如何留下遗产和建议学生如何走自己的路。

但是,在利益面前,仅仅呼吁加强消费者权益保护是远远不够的。今年1月,库克就提到,美国联邦贸易委员会应设立“数据中介清算所”,增强处理用户数据的公司透明度,允许人们“按需”跟踪并删除个人信息。

今年1月,库克呼吁联邦贸易委员会“信息交换中心”,使人们能够追踪和删除公司持有的个人数据。

库克还在斯坦福大学的演讲中置评了数字监控问题,他认为数字监控的“寒蝉效应”影响力不容小觑。“如果我们认为‘生活中的一切都是可以被聚合、销售、甚至在黑客攻击时是可以被泄露的’是正常的、不可避免的,那么我们损失的将不仅仅是数据。我们也失去了做人的自由。”

这似乎也是对Facebook的一种间接批评。今年5月,库克在杜兰大学毕业典礼的演讲中,敦促毕业生们对推送“你已经知道、相信或者喜欢”的算法“作出反击”,而Facebook的特征之一,正是优先发布来自用户亲友和家人的内容,而这些群体与用户的思想可能有重叠。

“我们最终会迎来一个多么缺乏想象力的小世界啊。”库克称。“你们至少要从这些错误中吸取教训。如果你想获得信用,首先要学会承担责任。”

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