中国邮电通讯否认关闭2G,手机制式不支持

北京商报讯(记者 钱瑜 实习记者 周应梅)7月3日,针对“联通将逐渐关停2G、3G服务”的消息,中国联通通过官方微博回应称,这是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。

近日,有媒体报道称“中国联通逐渐关闭2G、3G信号服务”,用户无法进行通话、上网等常规功能。

新葡萄京娱乐场手机版,此前,有用户反映3G手机打不了电话,到中国联通营业厅之后被告知联通关闭了2G、3G服务。中国联通提示,为确保正常使用联通3G网络,请用户注意使用支持中国联通3G制式的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

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中国联通表示,从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。目前,中国联通正协助2G用户向3G、4G网络升级。

针对此事,中国联通在其官方微博回应称,这是由于用户所用手机制式不支持联通3G制式导致的,而非所谓的“关停”2G或3G网络。为确保正常使用联通3G网络,请用户注意使用支持中国联通3G制式的手机终端,并将SIM卡安装在正确的卡槽中。

从2018年开始,中国联通开始进行2G基站减频退服换机活动,加速退网2G。北京商报记者通过北京联通客服了解到,目前北京地区2G网络基本完成升级。

联通方面表示,当前,通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及,5G牌照也已发放。从国际上看,2G网络退出服务是大势所趋,不少运营商已经关闭了2G网络。

中国联通从以下两方面协助2G用户向3G、4G网络升级:

第一、开展体验流量免费赠活动。以北京地区为例,目前正在开展最高10GB/月的4G体验流量活动,打消2G用户对于流量使用的顾虑,让用户安心使用3G、4G网络。

第二、开展金融分期购、手机直降等优惠购/换机活动,最大程度降低2G用户更换手机的门槛,联通2G用户可选择WCDMA终端与资费套餐。

具体政策内容可咨询当地联通营业厅或致电10010。

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